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系統(tǒng)支持

上海中超物流有限公司成立于2004年，注冊資金人民幣2000萬元。通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前全國物流配送倉儲基地面積已達(dá)100萬平方米，已形成以上海為中心，輻射全國一、二、三線主要城市的信息化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過全國的網(wǎng)絡(luò)布局，提供整車貨運(yùn)、零擔(dān)集貨運(yùn)輸、調(diào)撥、倉儲及增值服務(wù)、逆向物流、代收貨款等多元化物流倉儲服務(wù)。并且提供物流系統(tǒng)出租，倉儲系統(tǒng)出售。


中超為您提供：訂單管理系統(tǒng)、分倉監(jiān)控系統(tǒng) 、倉儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)  、前端訂單抓取系統(tǒng)、移動物流APP、ERP系統(tǒng)對接。

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  • 訂單管理系統(tǒng)
    訂單管理系統(tǒng)(OMS)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運(yùn)作時(shí)間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。 訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。物流軟件訂單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過對訂單的管理和分配，使倉儲管理和運(yùn)輸管理有機(jī)的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實(shí)現(xiàn)物流管理中各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉儲、運(yùn)輸、訂單成為一個(gè)有機(jī)整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求。 訂單管理是對商戶下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢、修改、打印等功能，同時(shí)將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。訂單管理系統(tǒng)一般包括：訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫和訂單查詢）等。
  • 分倉監(jiān)控系統(tǒng)
    高清紅外攝像頭7x24小時(shí)拍攝,90天錄像記錄,保障貨物安全。
  • 倉儲管理系統(tǒng)
    這里所稱的“倉儲”包括生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域中各種類型的儲存?zhèn)}庫和配送中心，當(dāng)然包括普通倉庫, 物流倉庫以及倉儲管理系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)貨代倉庫。 RF-WMS倉儲管理系統(tǒng)包括軟件、硬件、管理經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的倉儲管理系統(tǒng)概念中忽略了管理經(jīng)驗(yàn)和自動識別硬件的缺失。倉儲管理系統(tǒng)中的軟件指的是支持整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的軟件部分，包括收貨處理、上架管理、揀貨作業(yè)、月臺管理、補(bǔ)貨管理、庫內(nèi)作業(yè)、越庫操作、循環(huán)盤點(diǎn)、RF操作、加工管理、矩陣式收費(fèi)等。倉儲軟件中的硬件指的是用于打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和上傳的瓶頸問題，利用自動識別技術(shù)和無線傳輸提高數(shù)據(jù)的精度和傳輸?shù)乃俣?。管理?jīng)驗(yàn)指的是開發(fā)商根據(jù)其開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中客戶的管理方式和理念整合的一套管理理念和流程，為企業(yè)做到真正的管理。
  • 配送管理系統(tǒng)
    配送管理軟件是針對于商城超市配送、汽配配送、便利配送、代理商配送及支持多種營銷模式的專業(yè)配送管理軟件。配送管理軟件結(jié)構(gòu)清晰、操作方便、簡單實(shí)用，操作人員一般不用專業(yè)培訓(xùn)就會使用。配送管理軟件需能及時(shí)反應(yīng)客戶商、供應(yīng)商及銷售情況，完善掌握經(jīng)營情況和經(jīng)濟(jì)收益。
  • 前端訂單抓取系統(tǒng)
  • 移動物流APP
    物流APP必須與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合，這既是物流業(yè)本身特征決定的，也是未來商務(wù)服務(wù)的必然形態(tài)。物流APP將是未來智能物流網(wǎng)絡(luò)的 一個(gè)重要環(huán)節(jié)，深遠(yuǎn)的影響將表現(xiàn)在對商業(yè)模式的創(chuàng)新。目前，行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的重要時(shí)期，創(chuàng)新能力的競爭也考驗(yàn)著每一家企業(yè)，拋開以往價(jià)格、硬件等方面的競爭，推出手機(jī)APP形式的新技術(shù)競 爭也是行業(yè)發(fā)展的必然。物流APP必須與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合，這既是物流業(yè)本身特征決定的，也是未來商務(wù)服務(wù)的必然形態(tài)。物流APP將是未來智能物流網(wǎng)絡(luò)的 一個(gè)重要環(huán)節(jié)，深遠(yuǎn)的影響將表現(xiàn)在對商業(yè)模式的創(chuàng)新。
  • ERP系統(tǒng)對接
    單：客戶下單成功，系統(tǒng)自動抓取交易的訂單 審單：客戶在線審核自己訂單，確保自己訂單準(zhǔn)確無誤。 選擇：根據(jù)客戶要求，系統(tǒng)會自動選擇符合要求的公司 查超區(qū)：根據(jù)公司各運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)的派送范圍檢查是否有超出公司派送范圍的訂單（簡稱查超區(qū)） 打單：1.根據(jù)客戶要求打印面單          2.根據(jù)播種式分揀策略，批量打印分揀單 分揀：分揀員根據(jù)客戶下單的產(chǎn)品型號分揀產(chǎn)品，確保準(zhǔn)確無誤。 裝箱：根據(jù)系統(tǒng)分配的包裝箱，將對應(yīng)的產(chǎn)品放入箱內(nèi)，進(jìn)行首次包裝。 復(fù)核與稱重：復(fù)核人員檢驗(yàn)裝箱產(chǎn)品是否對應(yīng)一致并稱重（簡稱復(fù)合掃描） 封箱：包裝員將裝箱復(fù)核后的產(chǎn)品根據(jù)訂單要求添加填充物進(jìn)行二次包裝，然后封箱、貼快件面單。 出庫：公司取件員取走包裝好的快件，再配送到客戶手里。 攔截訂單：根據(jù)客戶需求我們可以不同情況下攔截未出倉訂單和已經(jīng)出倉的訂單。
  • A覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

                    截止2016年底，在全國 30 個(gè)城市設(shè)有庫房和網(wǎng)點(diǎn)，存儲面積超過100萬平方米。龐大的全國分倉體系，造就了中超物流較為全面的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，庫存共享；標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速復(fù)制，實(shí)現(xiàn)客戶分倉需求。 除自有車輛外，中超物流與國內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戰(zhàn)略合作，具備強(qiáng)大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)優(yōu)化客戶物流成本。

  • B全國垂直化統(tǒng)一管理

                    全國實(shí)行橫縱向矩陣管理，業(yè)務(wù)從總部到大區(qū)、平臺執(zhí)行統(tǒng)一的管理流程和要求，客戶需求傳達(dá)落實(shí)到位，響應(yīng)迅速，有利于客戶業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)的管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為客戶帶來統(tǒng)一的服務(wù)體驗(yàn)。

  • C全國垂直化統(tǒng)一管理

                    根據(jù)客戶需求及行業(yè)特點(diǎn)，中超物流提供包括倉儲、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個(gè)性化服務(wù)矩陣。

  • D專業(yè)于客戶服務(wù)體驗(yàn)

                     加強(qiáng)差異化服務(wù)需求管理，更好地提升用戶體驗(yàn)，中超物流一直關(guān)注終客戶（客戶的客戶）體驗(yàn)，并圍繞客戶體驗(yàn)建立服務(wù)及管理標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)運(yùn)作前就對客戶的客戶做全面的調(diào)研并據(jù)此提供詳細(xì)客戶體驗(yàn)提升方案，運(yùn)作期間定期進(jìn)行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務(wù)體驗(yàn)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目中。

  • E專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量
    • 完善的培訓(xùn)體系，注重人才培養(yǎng)
      中超300多名員工伴隨企業(yè)共同成長，很多骨干和優(yōu)秀人才具有10年以上的物流管理經(jīng)驗(yàn)，懂業(yè)務(wù)、擅管理；完善的培訓(xùn)體系定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練，形成了良性的人才梯隊(duì)；完善的質(zhì)量管理體系，完善的運(yùn)作保障，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
    • 全面的質(zhì)量內(nèi)控體系
      通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證；在業(yè)務(wù)端設(shè)有質(zhì)檢崗，全國有近20人常年、長期、專人負(fù)責(zé)各平臺、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作的各項(xiàng)檢查；在職能端設(shè)有財(cái)務(wù)/法務(wù)內(nèi)審檢查體系，從財(cái)務(wù)和法務(wù)角度定期審核業(yè)務(wù)部門操作流程，負(fù)責(zé)資金、支付、結(jié)算、合同的各項(xiàng)檢查；質(zhì)檢與內(nèi)審的檢查結(jié)果，有明確的獎懲規(guī)則，對平臺/員工實(shí)行KPI績效考核管理。。
    • 把握細(xì)節(jié)的第零步上線
      項(xiàng)目制管理，注重項(xiàng)目切換及上線期間關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地，確保交接順利。
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