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電商物流服務綜述

上海中超物流有限公司是國內成功轉型的電子商務物流運營管理專家。服務于愛好、史泰博、獅王、五月花、莊臣等超過100家知名品牌企業(yè)。成為文具及日用品類電商物流服務行業(yè)中的領軍者。


截至2017年8月, 在上海已經擁有20萬平方米的電商倉儲中心。中超物流依托優(yōu)質的運輸網絡,豐富的全國倉儲、整合資源,為電商企業(yè)多渠道零售和傳統(tǒng)品牌進入電子商務領域提供一站式的上海供應鏈管理解決方案,及IT系統(tǒng)支持。通過配套資源整合,打通商家的上下游供應鏈,提升上海物流供應鏈公司效率,降低物流成本。秉承“超越消費者預期,讓客戶信賴”的服務理念,提供專注消費者購物體驗的上海物流供應鏈公司服務。

上海物流供應鏈公司
  • 智能管理
    完全自有知識產權的物流供應鏈倉儲管理系統(tǒng)(WMS),滿足合單作業(yè)、批次管理、SN管理、監(jiān)控可視等精益化、個性化管理要求 ;自主開發(fā)的運輸管理系統(tǒng)(TMS),充分解決倉配銜接的信息數(shù)據(jù)交互問題,可通過PC網頁及手機客戶端為商家提供運輸?shù)脑谕緺顟B(tài)查詢服務。
  • 柔性管理
    歷經峰值萬單日訂單壓力考驗,豐富的波峰波谷訂單處理經驗。經歷618、雙十一、雙十二電商購物節(jié)的洗禮,具備最完善的大促籌備能力和多樣化的方案設計能力。
  • 精細化管理
    完善的勞務管理系統(tǒng)方便快捷的實現(xiàn)勞務身份管理,為快速培訓提供支持,使計件工薪等一系列復雜管理流程更加高效;包材管理系統(tǒng)力求為商品使用最適合、最安全的包裝方式,最大程度的減少耗材浪費,有效降低成本。
    定制化管理
    一對一客戶經理制,提供項目團隊的服務,快速響應客戶需求,現(xiàn)場配備系統(tǒng)工程師隨時解決系統(tǒng)問題,全程保障物流供應鏈業(yè)務落地及售后滿意。

                   

    中超物流供應鏈公司網絡覆蓋全國。上海擁有2個自建物流園區(qū),30個城市18個自管庫房,在北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、武漢、沈陽等8地啟用大型電商倉,存儲面積超過20萬平方米。龐大的全國分倉體系,造就了中超最全面的覆蓋網絡,實現(xiàn)線上線下整合,庫存共享;標準的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng),協(xié)助業(yè)務迅速復制,實現(xiàn)客戶分倉需求。

  • 全方位專業(yè)服務客戶

                   

    根據(jù)客戶需求及行業(yè)特點,中超物流提供包括倉儲、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務,形成個性化服務矩陣:

    物流供應鏈

  • 敬業(yè)團隊保障服務質量

                   

    中超物流300多名員工伴隨中國電子商務發(fā)展共同成長,很多骨干和優(yōu)秀人才具有10年以上的物流管理經驗,懂業(yè)務、擅管理;經歷多年雙11雙12等電商購物節(jié)的歷練,積累了應對大促的豐富經驗;完善的培訓體系,定期進行領庫人培訓,形成了良性的人才梯隊;一流的質量管理體系,一流的運作保障,所有關鍵崗位均需持證上崗。
  • 眾多行業(yè)實踐見證實力

                   

    圍繞電子商務物流戰(zhàn)略布局,中超物流精耕細作,貼近客戶,已具備多行業(yè)的服務能力,積累了豐富的行業(yè)經驗。
  • 雙十一大促全力保障
    •                     庫房
                          根據(jù)客戶提供的雙11促銷計劃,準確預估庫房存儲、操作場地需求,提前進行相關規(guī)劃,包括臨時性的倉庫租賃;
    •                     設備資源
                          雙11設備需求與采購計劃由總部統(tǒng)一評估,采用調撥、采購、租賃等方式確保所有的生產、辦公設備準備充足并提前到位;
    •                     系統(tǒng)
                          依托強大的系統(tǒng)研發(fā)團隊和開發(fā)經驗,歷經5次雙11巨大單量沖擊的考驗,大促前1個月進行系統(tǒng)壓力測試和性能優(yōu)化,對所有硬件環(huán)境進行全面維護及更新。大促期間技術工程師現(xiàn)場全程保障,全程監(jiān)控與播報運營數(shù)據(jù),確保各環(huán)節(jié)運轉順暢;
    •                     人員
                          中超300余員工618、雙11、雙12期間迅速匯集到各大促銷現(xiàn)場,成為現(xiàn)場運作的核心骨干;其次,中超與多地優(yōu)質勞務公司保持長期合作關系,電商購物節(jié)期間可調派充足的操作經驗豐富的勞務人員確?,F(xiàn)場人力保障;
    •                     流程、培訓
                          提前制定全國統(tǒng)一的大促培訓計劃,確定人員名單及崗位。自有人員培訓成為業(yè)務精通的多面手,勞務及支持人員需熟練掌握其崗位的業(yè)務流程,關鍵崗位人員必須通過考核驗證,持證上崗;
    •                             承運商資源
                          提前進行大促期間承運商的準備和調研,針對618、雙11、雙12活動制定特殊服務承諾,嚴格管控執(zhí)行力度,大促現(xiàn)場各環(huán)節(jié)設專人進行監(jiān)控管理,確保攬收、周轉、送達等各環(huán)節(jié)及時準確。制定臨時緊急調配預案,保障服務質量;
    •                     客戶服務
                          提前進行大促期間承運商的準備和調研,針對618、雙11、雙12活動制定特殊服務承諾,嚴格管控執(zhí)行力度,大促現(xiàn)場各環(huán)節(jié)設專人進行監(jiān)控管理,確保攬收、周轉、送達等各環(huán)節(jié)及時準確。制定臨時緊急調配預案,保障快遞服務質量;
中超電商物流供應鏈管理解決方案:400-040-5156